PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk atau WOM Finance akhirnya menyampaikan tanggapan resmi terkait pemberitaan dugaan penarikan mobil Toyota Yaris BK 1096 MF milik Dita Sinaga yang dilaporkan ke Polda Sumatera Utara. Tanggapan tersebut disampaikan melalui surat tertanggal 30 Oktober 2026 yang dikirimkan melalui email kepada redaksi
Surat tersebut ditandatangani Cinem Lisa Hadi selaku Direktur/Sekretaris Perusahaan PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk. Dalam suratnya, WOM Finance menyatakan menghormati kebebasan pers dan memahami pentingnya peran media dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.
Terkait persoalan tersebut, WOM Finance menegaskan komitmennya untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam menjalankan kegiatan usaha, termasuk menangani konsumen yang memiliki tunggakan kewajiban pembiayaan.
Komitmen itu, menurut perusahaan diterapkan dalam setiap tahapan, mulai dari proses penagihan, pengamanan objek pembiayaan, hingga penyelesaian kewajiban konsumen kepada WOM Finance.
Perusahaan menyebut seluruh proses tersebut tetap mengedepankan profesionalisme serta penghormatan terhadap hak dan kewajiban para pihak. WOM Finance juga menyatakan menghormati dan bersikap kooperatif terhadap seluruh proses hukum yang berlangsung.
Bukan itu saja,Perusahaan turut membuka ruang komunikasi dengan konsumen maupun pihak yang secara sah diberikan kuasa oleh konsumen. Melalui komunikasi yang terbuka dan konstruktif, WOM Finance berharap dapat tercapai kesepakatan penyelesaian yang bisa dilaksanakan sesuai ketentuan yang berlaku.
Dalam surat tersebut, perusahaan juga menegaskan bahwa kepercayaan konsumen dan seluruh pemangku kepentingan merupakan elemen penting bagi keberlangsungan usaha. Kepercayaan itu, menurut WOM Finance, dijaga melalui penerapan prinsip tata kelola perusahaan yang baik dan bertanggung jawab. (red)
